DOMANDE FREQUENTI
Qui potrai trovare tutte le risposte di cui hai bisogno.
In quanto tempo posso ricevere la mia creazione personalizzata?
Tutti i prodotti presenti sul sito sono da realizzare, quindi non in pronta consegna, per tanto gli ordini verranno presi in carico e spediti entro 10/15 giorni lavorativi. Per necessità particolari puoi sempre scrivermi un messaggio in privato e cercheremo una soluzione per la tua esigenza!
I prodotti sono anallergici?
Utilizzo solo acciaio e argento senza nichel e anallergico. Per tanto tutti i prodotti sono anallergici.
Come faccio a capire la misura adatta a me per gli anelli?
C’è una griglia come immagine di riferimento alla fine di ogni inserzione per gli anelli, può essere un ottimo spunto per misurare il diametro interno di anelli che già possiedi. Se invece non conosci la misura adatta a te la cosa migliore da fare sarebbe recarsi in gioielleria per la misurazione.
Vorrei abbinare dei tuoi accessori ad un completo per un evento, mi piace un modello che ho visto ma lo vorrei in altri colori, è possibile?
Certamente. È tutto personalizzabile. Se il colore non è presente sul sito, scrivimi o in direct o su whatsapp!
È possibile effettuare il reso?
No non è possibile effettuare un reso in quanto i prodotti sono personalizzati.
Inoltre per una questione igienica non riteniamo opportuno accettare il reso di nessun tipo di prodotto.